信息情報是企業決策的重要來源和依據，信息情報作為企業的核心資源，對企業而言起著至關重要的作用。企業戰略決策和經營運轉、持續發展都需要情報信息的支持，因此必須要加快外部信息獲取、運用和內部信息高度流轉，實現內部信息自循環和外部信息大循環，及時準確的掌握對手、市場、消費需求等最新的變化，迅速做出調整和深度戰略決策，增加企業的市場競爭力，迅速搶占市場份額，才可以在激烈的競爭環境中脫穎而出。
在鋼鐵企業中，寶鋼是開展情報服務平臺建設比較早且比較成功的鋼鐵企業。公開資料表明，寶鋼在2006年建成寶鋼外部信息資源網；在2013-2014年期間建成了寶鋼情報服務平臺，通過該平臺對信息資源進行整合和長期積累，寶鋼在未來將朝著智慧情報服務的方向不斷發展。在2019世界級鋼鐵企業競爭力排名中，寶鋼為國內最具競爭力的鋼鐵企業，寶鋼的情報服務體系建設在寶鋼的技術創新過程中起到了很好的推動作用。
目前企業信息情報局限于對經營生產相關數據的統計管理，對企業日常所需了解掌握的政策文件、行業動態、科技創新等方面相關信息關注較少，未建立專門系統收集、管理和使用，更未充分有效地利用外部有價值數據信息，為企業生產經營做到持續改進。具體現狀為：
1.信息獲取途徑較單一。主要在外部信息資源獲取途徑方面，多通過收取外部公文、領導外出開會及調研考察帶回，存在信息情報內容碎片化及信息流轉打折等弊端，不利于對有價值信息的持續跟蹤利用，沒有挖掘信息價值。
2.信息獲取被動、掌握情況滯后，信息缺少挖掘利用。在相關所需的信息獲取方式方面：多采用人工上網搜索、從其他媒體渠道獲得、購買相關報告等方式，存在信息非連續、不系統、不及時、可靠性不高等特點。同時企業未設置專職的信息情報管理人員，也缺乏有效的工具和流程來對信息情報進行深入挖掘、分析、利用，導致在部分決策問題上找不到科學的決策依據，不利于企業長遠科學發展。
3.競爭對手、產業鏈等關鍵信息不能實時跟蹤。競爭對手和產業鏈布局是企業立足市場，提高競爭力的關鍵。盡管企業也可委托相關咨詢機構對其競爭對手和產業鏈布局做專項咨詢研究，但對手和市場變化很快，特別是延伸產業鏈變化更快，急需專業信息情報工具實時跟蹤收集、分析，供企業實時跟蹤競爭對手，在產業鏈布局上及時做動態調整。
4.無專業信息分析平臺。面對海量的碎片信息，發展專業信息分析平臺是當前各大鋼企有效應對的主要措施。早在2014年寶鋼就建設了“寶鋼情報服務平臺”，目前多數鋼企尚無專業信息分析平臺。
2019年以來，在冶金信息標準研究院的推動下，國內主要鋼鐵企業陸續建成企業專屬的信息情報平臺，基于MIS2.0版本的沙鋼、陜鋼、中冶焦耐、冀南鋼鐵信息情報平臺，基于MIS3.0版本的湘鋼、本鋼信息情報平臺均已成功上線。全新的企業信息情報平臺采用最新系統架構，包括情報資訊、科技文獻、統計數據等3大數據庫，以及政策跟蹤、競爭對手跟蹤、熱點專題跟蹤、鋼鐵標準、對標等功能模塊，實現信息情報一站式服務。